Лайфхак: можно не быть клиентоориентированными, а просто делать вид, что вас интересует оценка лояльности клиентов!
Представляю, как могла бы выглядеть инструкция к этому «сервису обратной связи»: обведите в кружок оценку, которую хотите поставить (пятёрка может быть как высшей, так и низшей оценкой), аккуратно сверните листочек и положите себе в карман. Это же товарный чек, чувак, что ты хотел?

В такие моменты я всегда думаю: «Ээээх, если бы у них была КлиентоМанния…» =)

читать далее